Mô tả công việc

1. Xây dựng – Vận hành hệ thống giám sát hình ảnh.
- Nghiên cứu, đề xuất chiến lược lắp đặt, mở rộng, nâng cấp hệ thống camera theo tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu vận hành;
- Phối hợp với bộ phận IT/đối tác kỹ thuật để triển khai giải pháp giám sát tập trung, đảm bảo độ ổn định và bảo mật dữ liệu;
- Thiết kế và duy trì sơ đồ giám sát toàn chuỗi, phân bổ camera theo khu vực chức năng và mục tiêu kiểm soát.

2. Quản lý dữ liệu và giám sát tuân thủ SOP.
- Xây dựng quy trình chuẩn về khai thác, lưu trữ và truy xuất dữ liệu hình ảnh;
- Phát triển bộ tiêu chí và quy chuẩn đánh giá tuân thủ SOP qua hình ảnh (vệ sinh, tác phong, quy trình phục vụ…);
- Tích hợp dữ liệu camera với các báo cáo vận hành, nhân sự, an ninh để xử lý cảnh báo và sự cố.

3. Cảnh báo rủi ro và đề xuất cải tiến vận hành.
- Phân tích dữ liệu hình ảnh để nhận diện rủi ro, lỗi lặp lại, phát hiện bất thường/sự cố và các điểm nghẽn vận hành.
- Kết hợp dữ liệu hình ảnh/hành vi từ camera với SOP và phản hồi hiện trường để đề xuất cải tiến về bố trí nhân sự, bố trí thiết bị hoặc quy trình vận hành.
- Lập báo cáo cảnh báo nhanh và báo cáo định kỳ; theo dõi kết quả khắc phục và đề xuất biện pháp phòng ngừa tái diễn.

4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ: Đại học
- Kiến thức: Hiểu biết về hệ thống camera, lưu trữ dữ liệu, phần mềm giám sát tập trung
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành giám sát hệ thống Camera ở chuỗi F&B, FMCG, khách sạn hoặc dịch vụ dạng chuỗi/ đa chi nhánh

Quyền lợi

• Thử việc 2 tháng 100% lương
• BHXH tham gia 80% lương
• Sử dụng đầy đủ dịch vụ trong hệ sinh thái: Tập gym miễn phí, ăn uống, vui chơi, du lịch, mua nhà,…
• Cơ hội thăng tiến, phát triển toàn diện có lộ trình đầy đủ

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 ngày làm việc dự phòng